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Vos tâches


Rejoignez Faszination GmbH en tant que Spécialiste Support IT (m/w/d - 100%) et contribuez à notre mission de fournir des services informatiques de qualité supérieure. Vous serez basé à Berne, Suisse, ou à Bruxelles, Belgique, avec la flexibilité d'un modèle de travail hybride. En tant que jeune professionnel, vous jouerez un rôle clé dans le soutien de notre infrastructure technologique.

  • Assurer le support technique de premier niveau pour les utilisateurs finaux, en résolvant les problèmes matériels et logiciels.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques en temps opportun.
  • Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels.
  • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus de support IT.
  • Documenter les procédures et les solutions pour enrichir notre base de connaissances.

Nos exigences


Nous recherchons un candidat motivé et flexible, prêt à développer ses compétences dans un environnement dynamique. Les compétences et qualités suivantes sont souhaitées :

  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
  • Connaissances de base en systèmes d'exploitation Windows et MacOS.
  • Volonté d'apprendre et de s'adapter aux nouvelles technologies.
  • Flexibilité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Nous vous proposons


Chez Faszination GmbH, nous valorisons nos employés et offrons un environnement de travail stimulant avec de nombreux avantages :

  • Un contrat à durée indéterminée avec un emploi à temps plein.
  • Un modèle de travail hybride pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
  • Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
  • Un environnement de travail collaboratif et innovant.
  • Des avantages sociaux compétitifs et des programmes de bien-être.